آیا NTK و BOSCH در ایران نمایندگی دارند؟

متاسفانه افزایش روزافزون قیمت دلار و محدود شدن دسترسی ایران به سایر کشورها در نتیجه تحریم‌های بین المللی، زمینه‌‌ساز ادعاهای بی‌اساس در خصوص اعلام نمایندگی رسمی برندهای معتبر جهانی شده است. حتی برخی پا را فراتر گذاشته و در کشورهای درحال توسعه و عقب‌مانده اقتصادی نظیر عراق و سوریه نیز خود را به عنوان نمایندگی شرکت‌های ژاپنی و آلمانی عنوان می‌کنند. این کار از پایه و اساس غیرقانونی و غیرمجاز است اما عدم وجود نظارت موجب‌شده این‌گونه افراد به راحتی فعالیت کنند. در ادامه به‌بررسی نمایندگی NTK و BOSCK در ایران می‌پردازیم و با مدارک و استدلال، جعلی بودن آنها را اثبات خواهیم کرد. این مطلب صرفا جهت آگاهی فروشندگان و مصرف‌کنندگان لوازم یدکی نوشته‌شده است تا در این شرایط اقتصادی از فریب و جولان متقلبان جلوگیری گردد.

پیشنهاد می‌شود مطلب زیر را با دقت و بصورت کامل مطالعه نمایید. در نوشتن آن تجربیات چندین ساله در حوزه لوازم یدکی گنجانده شده است.

ادعای کذب نمایندگی NTK ژاپن و BOSCH آلمان در ایران!!

NTK ژاپن و BOSCH آلمان دو برند مطرح و مشهور در سطح جهانی هستند که به تولید سنسورهای اکسیژن خودرو می‌پردازند. بر روی اکثر خودروهای داخلی بطور فابریک از سنسورهای این دو برند استفاده شده لذا در ایران نیز از محبوبیت بالایی برخوردارند. ممکن است بطور محدود و کمیاب در بازار یدکی اجناس اصلی آنها یافت شود اما ادعای نمایندگی رسمی به قطع یقیین کذب و بی‌اساس است.

برخی کارخانجات جهانی نظیر NTK ژاپن از ابتدا در ایران اعطای نمایندگی نداشته‌اند. سایر برندها نظیر بوش BOSCH نیز سالها پیش بصورت محدود در کشور فعالیت می‌کردند اما با اعمال تحریم‌های شدید از سال 1390 به‌بعد اجبارا شعبه‌های خود را تعطیل کرده و همکاری خود را کاملا قطع نمودند. همین امر موجب شد افراد و شرکت‌های سوءاستفاده‌گر فرصت را غنیمت بشمارند و خود را نمایندگی رسمی برندهای معتبر اعلام کنند. متاسفانه قوانین سختگیرانه‌ای در خصوص حق مالکیت معنوی اجرا نمی‌شود و برندها نیز به‌دلیل قطع ارتباط ایران با دنیا اصلا از وجود این شرکت‌ها اطلاع ندارند و یا اهمیتی نمی‌دهند. لذا هیچ پیگیری صورت نگرفته و متقلبان به‌راحتی فعالیت خود را ادامه می‌دهند!

در مواجهه با این‌گونه متقلبان چه‌اقدامی انجام دهیم؟

کافیست از آنها بخواهید مدرک یا سندی رسمی مبنی بر دریافت نمایندگی NTK / BOSCH / Valeo / LUK یا غیره ارائه دهند. آنگاه خواهید دید که هیچ حرفی برای گفتن نخواهند داشت! ممکن است سعی کنند با حرف‌هایی از جمله “ما سالهاست در حوزه فعالیت می‌کنیم، افراد زیادی ما را می‌شناسند، در سایر کشورها نیز نمایندگی داریم!” سعی در سردرگم کردن شما نمایند.

بررسی از طریق وبسایت های رسمی

تصویر زیر مربوط به وبسایت “www.ngkntk-global.jp” می‌باشد. این سایت مربوط به شبکه جهانی (Global Network) کارخانه ان‌تی‌کا ژاپن است. کافیست نام iran را پیدا کنید و روی آن کلیک نمایید. خواهید دید که هیچ اطلاعاتی مبنی بر آدرس و یا نام و وبسایت نمایندگی خود در ایران نمایش نمی‌دهد. حتی در عراق نیز به همین شکل است. این بدان معناست که هیچ اعطای نمایندگی در این کشورها انجام نگرفته است.

با بررسی نام‌های سایر کشورها نیز متوجه خواهید شد که حتی در خاورمیانه و کشورهایی نظیر امارات و عربستان نیز نمایندگی ندارد! این مورد نشان می‌دهد که این کارخانه در اعطای مسئولیت برندینگ خود بسیار سختگیرانه عمل می‌کند. کشورهایی از جمله برزیل، آمریکا، کانادا، مکزیک، استرالیا و چین توانسته‌اند نمایندگی دریافت کنند که در سایت رسمی NTK به وضوح اعلام و مشخص‌شده است. حال با این همه سختگیری تصور کنید یک فروشگاه با آدرس و اسم نامعلوم ادعای داشتن نمایندگی رسمی از ژاپن را دارد! واقعا که خنده‌دار و مضحک است.

جالب است که حتی وبسایت‌های این برندها با اینترنت ایران فیلتر است! با این حال برخی انتظار همکاری و فروش مستقیم محصولات آنها را دارند!

تصویر زیر نیز مربوط به وبسایت رسمی بوش “www.bosch.com/contact” می‌باشد. کافیست روی گزینه آبی رنگ “Select your location” کلیک کنید و منطقه را بر روی آسیا قرار دهید. حال مشاهده خواهید کرد که حتی نام IRAN در لیست نیست!

برچسب 2 هزارتومانی طلایی نماد اورجینال بودن!

برخی ممکن است اورجینال بودن محصولات خودشان را با دارا بودن برچسب طلایی رنگ روی جعبه عنوان کنند. کافیست در اینترنت عبارت “لیبل متالایز ضدآب” را جستجو کنید. این برچسب‌ها با ورق pvc ساخته می‌شوند و حالت سه‌بعدی، براق و ضدآب را دارند. لذا در نگاه اول احتمال دارد مجذوب آن شوید. اما آگاه باشید که هریک از این برچسب‌ها را می‌توان با هزینه 2 هزارتومانی با لوگوی اختصاصی چاپ نمود و هیچگونه نیاز به اعتبارسنجی و مدرک بابت آن نخواهد داشت.

اشتباه برداشت نشود! مشکل ما با برچسب نیست. این برچسب‌ها اتفاقا بسیار زیبا هستند و رخ جذابی به محصولات می‌بخشند. مسئله ما افرادیست که سعی می‌کنند با آن محصول خود را اورجینال و فروشگاه‌شان را نمایندگی رسمی جلوه دهند.

سامانه استعلام پیامکی، متصل به کجاست؟!

بر روی برخی لوازم یدکی از جمله سنسور اکسیژن، برچسبی تحت عنوان سامانه استعلام پیامکی درج‌شده است. درواقع از شما می‌خواهند کد موجود را به شماره ذکر شده بفرستید تا نتیجه اصلی بودن آن به شما ارسال شود. حال از خود سوال کرده‌اید این سامانه پیامکی به کجا متصل است؟

برای این مورد هم کافیست در اینترنت عبارت “خرید سامانه پیامکی” را جستجو کنید. برخی سایت‌ها اقدام به فروش آنها می‌کنند که کاملا قانونی است اما هیچ نظارتی بر استفاده صحیح از آن نیست. با هزینه مختصر کمتر از یک میلیون تومانی شرکت‌ها قادر خواهند بود سامانه‌های کاملا خصوصی خریداری نمایند. حال آن را به ربات خود متصل می‌کنند و به‌نحوی برنامه‌نویسی‌اش می‌کنند که در صورت دریافت فلان کد، در پاسخ متن آماده‌شده مبنی بر اورجینال! بودن را ارسال کن. مصرف‌کننده از همه‌جا بی‌خبر هم با دیدن آن خوشحال و راضی به تعمیرگاه می‌رود تا قطعه را نصب کند.

در این شرایط چیکار باید کرد؟

متاسفانه این شرایط به‌وجود آمده و برای جلوگیری از آن کاری از ما ساخته نیست، مسئولین مربوطه باید به فکر سامان وضع موجود باشند. اما، ما به‌عنوان یک وبسایت فعال در زمینه لوازم یدکی می‌توانیم با استفاده از تریبون خود به شما آگاهی دهیم. صرفا با مطالعه همین مطلب از نود درصد افراد جلوتر خواهید بود. شما نیز سعی کنید از این‌گونه افراد خرید نکنید تا شیوه خود را اصلاح نمایند.

این محتوا کاملا بصورت دلی و با ساده‌ترین لحن نوشته‌شده تا اطلاعات را به خوبی منتقل کند. در این شرایط اقتصادی هوای هم‌نوعان خود را داشته باشید و با ارسال این مطلب به آنها و یا از طریق گفتگو، تجربیات را انتقال دهید تا آگاهی در جامعه گسترش یابد.

روش یافتن فروشندگان معتبر و با انصاف

در بازاری که اکثر اجناس ساخت چین بوده و برند دیگر معنای خود را از دست داده است، به‌جای تمرکز بی‌فایده بر پیدا کردن جنس اصلی، از فروشندگان باصداقتی تهیه کنید که جنس باکیفیت ارائه می‌دهند. راه شناسایی فروشندگان منصف و قابل اعتماد نیز بی‌طرف بودن آنها نسبت‌به جنس است. احتمالا بارها با افرادی روبه‌رو شده‌اید که بسیار از جنس خود تعریف می‌کنند و سعی دارند به‌زور خود را تنها نماینده رسمی و انحصاری آن جا بزنند! درواقع قصد دارند به شما تلقین کنند که آخرت این محصول هستند و هیچ‌جای دیگری نمونه آن را نخواهید یافت. تا جای ممکن از این افراد دوری نمایید.

روش دیگر یافتن فروشندگان معتبر، ارائه گارانتی و ضمانت‌های رایج و عرف است. خصوصا در حیطه لوازم برقی خودرو، چگونه می‌توانید به فروشندگانی اعتماد کنید که بدون گارانتی محصول خود را ارائه می‌دهند؟ محصول نسبتا گران قیمتی مثل سنسور اکسیژن اگر به محض نصب با خودروی شما سازگاری پیدا نکرد و یا پارامتر نداشت چگونه قادر به تعویض آن خواهید بود؟ بهترین اجناس و باکیفیت‌ترین‌ها هم درصد کمی خرابی دارند و این منطقی است. ممکن است شما جزو این درصد کم باشید و متضرر شوید.

گارانتی نیز باید عرف باشد. بدین معنا که اگر فروشنده اعلام کرد این جنس دارای گارانتی یکساله است باید شک کنید. به‌احتمال زیاد در صورت خرابی و مراجعه به اصطلاح گردن نخواهند گرفت.